Dez dicas para ser um bom negociador

O site da HP publicou um interessante artigo sobre as diversas técnicas para ter sucesso em uma negociação. Confira abaixo uma tradução das 10 dicas que a multinacional deu para incrementar e melhorar ainda mais as capacidades de negociação:

1 – Preparação
Nunca entre em uma negociação sem estar preparado – a pessoa com mais informação normalmente se sai melhor. Quanto mais você sabe sobre as forças e fraquezas da outra parte, melhores são suas chances de conseguir o que quer.

2 – Prática e Confiança
A arte da persuasão envolve uma abordagem racional e coerente. Pratique sempre que tiver chance – a maioria das pessoas hesita em negociar por falta de confiança. Desenvolva essa confiança negociando com frequência.

3 – Estilo Flexível
Diferentes tipos de negociação exigem diferentes estilos. Assim, o segredo para a negociação é preparação, confiança, capacidade de persuasão e estilo flexível.

4 – Decida Seus Objetivos
Defina suas expectativas desde o início para evitar confusão na mesa de negociação.

5 – Separe a Pessoa do Problema
Negociadores são pessoas com suas próprias percepções e sentimentos. O outro lado também quer algo da negociação; portanto, cada posição deve ser levada em consideração. O segredo é nunca atacar mas se manter sempre objetivo.

6 – Ouça e Responda
Evite interromper quando o outro negociador está apresentando seus argumentos. Quando for falar, ajuda utilizar expressões que começam com “eu sinto que”.

7 – Plano B e Plano C
Tenha sempre um plano reserva caso o seu plano principal acabe não resultando em sucesso.

8 – Foque nos Interesses Mútuos
Um negociador efetivo mantém em mente que a outra parte pode estar tentando atingir os mesmos objetivos, mas usando diferentes táticas ou estratégias de negociação.

9 – Sucesso para os dois lados
Um negociador de sucesso tenta alcançar uma solução que é benéfica para as duas partes. É um compromisso onde todas as partes recebem o que desejam em um acordo de benefício mútuo.

10 – Coloque Por Escrito
Se você quer solidificar um negócio, coloque-o por escrito – isso assegura que todas as partes estão em comum acordo.

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