Quando um cliente bate palmas!

Olá amigos!

Parece que foi ontem que começamos a idéia do blog, e lá vou eu ao meu quarto texto, trazendo algumas novidades. Nessa nova rodada, temos a entrada de mais quatro companheiros, além da Lilia, lá de São Paulo. Enfim, de forma muito rápida, a Cinco TI está construindo uma família muito muito bacana.

Durante os últimos anos, trabalhamos com bastante dedicação, em prol de um sonho: construir uma empresa séria, de caráter e que pudesse SURPREENDER. São poucos os “privilegiados” que podem entender o quão difícil é crescer do zero. Esbarramos, como muitos, em inúmeras barreiras, financeiras, fiscais, estruturais, motivacionais, barreiras, barreiras e barreiras… Mas, com elas, aprendemos que desenvolver um trabalho 100% só é possível para pessoas que amam o que fazem, que compartilham conhecimentos e experiências sem qualquer medo e que, acima de tudo, sabem onde querem chegar. Quando falo 100%, me refiro realmente à tudo que está relacionado a uma empresa, perfeccionismo total.

Diante de tudo isso, aprendi a valorizar elogios, como se fossem o nostálgico “10 com estrelinhas”, lá do colégio. Tu, que estás lendo esse post, páras para elogiar todo mundo? Acredito fielmente que não, apenas aquelas situações que realmente te agradam e surpreendem. Acertei? Para receber elogios de clientes, então, é preciso muito mais do que uma qualidade. Precisamos de várias!

Precisamos de um bom planejamento de marketing, que traga o cliente até nós. Depois, um comercial habilitado que atenda o cliente de forma, no mínimo, diferente dos padrões normais (que são bem baixos, por sinal). Passamos por pré-vendas ágeis e com conhecimentos gerais, que possam entregar a solução sem demora. Um financeiro que garanta a sustentabilidade da empresa, facilitando o crédito mas protegendo-a de maus pagadores. Precisamos, também, de um estoque variado e disponível. De um compras rápido, que garanta o lucro, mas que ao mesmo tempo receba e entregue o produto em um piscar de olhos.

Em poucos segundos, citei vários setores envolvidos em uma venda convencional.
Resumindo, não é nada simples.

Quando o cliente bate palmas, é sinal que muita coisa vai bem.

E aqui vai bem pois unimos forças em uma empresa moderna e participativa, onde todos expressam o que pensam. Temos pessoas envolvidas de corpo e alma: a Cinco TI é uma empresa VIVA, INOVADORA. Não é à-toa que dobramos de tamanho a cada ano, que servimos de case para tantos canais e que SURPREENDEMOS. Em 03 anos de existência, criamos uma marca forte, que traduz preço baixo, ótimo atendimento e, principalmente, responsabilidade com o negócio do cliente.

Conheçam o nosso vídeo institucional:

Pra finalizar.

Colegas, reitero o meu compromisso pessoal em continuar levando essa pequena grande empresa ao lugar que ela merece. Fornecedores e clientes, tenham a certeza de que muito ainda está por vir!

É um prazer trabalhar em uma empresa tão diferente, na prática.

TOP1 BRASIL.
ARE BABA.

O Fala, Cinco! é mais uma ação da 5TI com o objetivo de estreitar a relação com os nossos clientes, além de transmitir o nosso espírito empreendedor e experiências de mercado. Seja bem-vindo!

Conheça mais sobre a Cinco TI!

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